Casos de éxito #GivingTuesday2020

Casos de éxito #GivingTuesday2020

El día del #GivingTuesday es sin duda una de las fechas clave del año para que las entidades sociales recauden fondos. Se trata de un día que reúne todos los requisitos para que una campaña bien planteada y comunicada se desarrolle con éxito y pueda alcanzar el objetivo económico que se proponga:  

• Un día en el que se promueve la solidaridad desde el ámbito social, empresarial y civil.  
• Un día que se celebra a continuación del #BlackFriday y el #CyberMonday apelando a la generosidad después de un fin de semana de consumo.
• Un día en el que la prensa se hace eco del movimiento de la solidaridad y el #GivingTuesday se convierte en trending topic. 

No obstante, a pesar de estas facilidades, no todas las organizaciones que participan en la campaña triunfan en su empeño por sacar adelante su proyecto #GivingTuesday.  

¿Qué hace que una campaña sea exitosa y otra no? ¿Qué estrategia hay que llevar a cabo para que una campaña sea exitosa? 

La Associació contra l’Anorèxia i la Bulímia creó su reto #GivingTueday, #paremoslanorexia #aturemlanorexia, con la que querían recaudar fondos para ayudar a los adolescentes con trastornos de la conducta alimentaria y a sus familiares. Necesitaban contratar a profesionales para que les ayudaran.

Planificaron la campaña pensando muy bien a quien iban a dirigirla para así adaptar los mensajes a su público objetivo. En este caso se centraron en socios y familias que tengan o hayan tenido algún familiar enfermo, ya que son personas muy sensibilizadas con la causa.

Planificaron una campaña con givingtuesday como eje central. Se centraron mucho en comunicación a través de redes sociales, en cada una con mensajes diferentes, y emailing. Materiales gráficos que ayudaran a la campaña unidos a un hashtag muy potente. A los 15 días de haber empezado, llevaban 2.000€ y su objetivo eran 3.000€ por lo que hicieron un llamamiento al socio mandando un email personalizado implicándoles y pidiéndoles que les ayudaran. La respuesta fue espectacular y acabaron consiguiendo poco más de 5.000€ a través de 79 donaciones.

Una vez finalizada la campaña, agradecieron a todos las aportaciones recibidas y les explicaron en qué se han destinado los fondos obtenidos.

El segundo caso de éxito era el de la Associació Aprenem Autisme, donde crearon un reto para garantizar que ningún niño con autismo quede desatendido #episperestaralseucostat. Anna nos contó que ellos a la hora de abrir el reto y empezar la campaña, también definieron también el público al que iba a ir dirigido y así comunicar exitosamente.

Ellos planificaron y fueron muy claros, directos y transparentes en el mensaje que daban. Calendarizaron muy bien la acción durante el mes que duró la campaña y lo hicieron a través de matchfunding con empresas. Crearon materiales visuales utilizando a las terapuetas y a personal al que van a ir dirigidos los recursos y así mostrar por qué son indispensables.

Estuvieron en todos los canales de comunicación que pudieron, web, redes sociales, emailing a base de datos y a empresas y colaboradores, whatsapp,…

También agradecieron a través de los diferentes canales todas las ayudas recibidas y explicaron y cuantificaron dónde fueron destinados los fondos recibidos.

Durante la campaña, crearon también una recompensa que era una pulsera solidaria que se la mandaban a todas aquellas donaciones iguales o superiores a 15€. Una forma de agradecer también su ayuda.