Blog

Cas d'èxit CUDECA: "Com vam recaptar 180.000 € en 10 setmanes"

11 de maig 2021

El passat 05 de maig vam realitzar el webinar “Com recaptem 180.000€ en 10 setmanes” de la mà dels seus principals protagonistes, la consultora Àgora Social i Fundació Cudeca. En aquest webinar es va analitzar al detall com es va idear i va executar la campanya Efecte Gira-sol de la fundació CUDECA, amb la qual van aconseguir recaptar 185.000€ en 10 setmanes, dels quals 146.000€ es van recaptar a través de migranodearena. 
 
Águstín Pérez, director de la consultora social Àgora, ens va explicar la planificació estratègica de la campanya, i Ángel Krebber, responsable de comunicació i captació de fons de Cudeca va ser l'encarregat d'explicar-nos com va ser l'execució.
 
Antecedents 
 
CUDECA, és una fundació que proporciona cures pal·liatives a pacients sense possibilitat de curació a la província de Màlaga. Proporciona una atenció personalitzada, a través del suport físic i emocional tant als pacients com als seus familiars.
 
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Sitio web

Descripción generada automáticamente
 
Planificació Estratègia creativa 
 
La primera pota de l'estratègia va ser aconseguir un concepte creatiu amb el missatge “Afegeix vida als dies” i l'eslògan “Uneix-te a aquest efecte Gira-sol”. Aquest expressa el poder que cadascun de nosaltres tenim d'afegir vida als dies dels pacients. No és a la nostra mà la capacitat d'afegir dies a la vida d'aquestes persones, però sí que podem fer que cada dia compti. El que es buscava era *tangibilizar de manera metafòrica i transmetre a les persones que amb la seva donació podien contribuir a la cura que fa possible que els últims moments de les persones amb càncer i altres malalties terminals pugui fer-se de manera plena, serena i digna. 
 
La següent qüestió era establir l'objectiu econòmic de la campanya. El dèficit financer de la Fundació podria aconseguir a final d'any a 600.000€, però es van proposar escometre-ho per parts. Per aquest motiu es va decidir cobrir la necessitat concreta de sufragar el cost anual d'un equip multidisciplinari d'atenció domiciliària, que ascendia a 185.000€. Per a això van calibrar quant pensaven que eren capaços d'aconseguir. Es tractava d'un objectiu econòmic ambiciós però assolible, que identificava clarament la necessitat de la fundació.
 
 
Es van establir dues referències principals perquè el donant tangibilitzara l'efecte que podia produir la seva donació particular. 
 
Exemple de donació elevada: Dies de cura: 507€ cost diari de l'equip interdisciplinari (objectiu global /385 dies). 
 
Exemple de donació estàndard: Moments de vida: 50€ (amb aquesta donació es podien proporcionar experiències reconfortants per als pacients, com per exemple un bany terapèutic) 
 
Van voler donar un enfocament positiu a la campanya, encara que ressaltant la urgència de la necessitat.
 
Accions 
 
El nucli de la campanya de recaptació va ser un micromecenatge a través de migranodearena
 
Els motius pels quals van triar la nostra plataforma van ser: 
 
1.- El fet que en *migranodearena podien publicar la campanya tant en castellà com en anglès, atès que una part del públic al qual es dirigeix *Cudeca són europeus assentats a Màlaga, sobretot britànics. 
 
2.- Perquè en *migranodearena facilitem les dades dels donants, la qual cosa permet conrear relació amb elles i acabar convertint-les en col·laboradors recurrents. 
 
3.- També perquè permetem publicar reptes corporatius i reptes individuals.
 
Interfaz de usuario gráfica, Sitio web

Descripción generada automáticamente
De fet, a més del micromecenatge. es va animar al Peer to Peer, és a dir, al fet que, de manera particular, els simpatitzants de l'organització creessin reptes de recaptació de fons, amb els quals aconseguir donacions entre els seus amics o companys de treball. A aquest efecte, es va crear l'esdeveniment a migranodearena perquè englobés a tots els reptes junts. 
 
Amb l'objectiu de reforçar l'eslògan, es va decidir llançar una “landing page” específica amb el nom efectogirasol.org, en la qual s'oferien tots els detalls de la campanya. Al llarg de la pàgina es van incloure diverses crides a l'acció al micromecenatge de migranodearena. 
 
Una de les accions que més impuls va donar a la campanya, va ser la difusió del testimoniatge de María Rosa Martínez, mare de Pablo Ráez, un jove malagueny que es va fer famós per la seva lluita contra la leucèmia que finalment va posar fi a la seva vida. El vídeo tenia una gran càrrega emotiva i explicava la importància que van tenir les cures de Cudeca per a ajudar a viure els últims moments de la seva vida al seu fill. En finalitzar el vídeo demanava la col·laboració a la campanya. Es va difondre aquest vídeo per diversos canals.
 
Planificació de mitjans: 
 
La campanya es va presentar el 16 de desembre en una roda de premsa en línia. 
 
Primer de tot es van realitzar reunions amb els diferents departaments de CUDECA per a involucrar-los en la campanya i explicar-los com podien ajudar. Es van fer reunions amb: 
 
-Professionals de Cudeca, per a animar-los a donar i a difondre la campanya entre els seus amics i familiars. 
 
-Departament de Voluntariat, per a animar a crear reptes Peer to Peer i donar difusió de la campanya. 
 
-Departament de botigues benèfiques, perquè fessin esment als seus clients de les campanya, i donessin difusió a través de cartells, missatges i fullets. 
 
Es va realitzar una campanya de telemarketing per a realitzar anomenades als socis, donants puntuals, familiars d'usuaris i ex socis de *Cudeca, per a donar-los a conèixer aquesta campanya. Els que millors van respondre a aquesta campanya van ser els socis. 
 
Es van realitzar també molts enviaments de comunicacions a tota la base de dades de Cudeca. La comunicació es va realitzar segmentant per Socis i donants, Voluntaris, professionals de Cudeca i empreses. La col·laboració de les empreses va ser més baixa de l'esperat, probablement a causa de la situació que es vivia a causa de la pandèmia. 
 
La campanya es va difondre extensament a través de les xarxes socials de Cudeca, amb gran repercussió, la qual cosa al seu torn va servir per a augmentar el nombre de seguidors en totes les xarxes.
 
Captura de pantalla de un celular con la imagen de una persona

Descripción generada automáticamente
A més de les publicacions orgàniques, Cudeca va invertir 520€ en publicitat en xarxes socials, principalment en Facebook, la qual cosa va ajudar a augmentar l'abast dels seus posts. A més va comptar amb la col·laboració d'alguns *influencers, que es van implicar amb la campanya i van ajudar a difondre-la a través dels seus comptes d'Instagram. En totes les publicacions es va usar l'etiqueta #EfectoGirasol o #SunFlowerEffect. 
 
També es van realitzar rodes de premsa amb ajuntaments locals, que es van comprometre a donar difusió i fins i tot alguns d'ells van participar realitzant alguna donació. 
 
Es va organitzar una Gala de televisió solidària en la cadena local 101TV per a recaptar fons a través de l'enviament de SMS solidaris. La veritat és que es va obtenir un resultat molt pobre dels sms solidaris. 
 
La campanya va tenir una gran cobertura en mitjans de comunicació locals, tant escrits, com a ràdio, televisió i digitals, amb 77 impactes en mitjans provincials i locals. 
 
Tenien un gran repte per davant, aconseguir una elevada xifra de diners (que necessitaven per a cobrir el dèficit originat per la pandèmia) en poc temps i amb una quantitat molt limitada de recursos, i ho van aconseguir. Les claus van ser una detallada planificació i molta dedicació. Després d'aconseguir l'objectiu proposat, la fundació va utilitzar les xarxes socials per a agrair la participació i implicació de tots els col·lectius

Patrocinadors